소담매트 자주 묻는 질문 및 공지사항

시공이 끝났다고 인연이 끝나는 것이 아닙니다. 제품 자체의 결함이나 시공상의 문제 발생 시 '착한 A/S' 원칙에 따라 신속하게 방문하여 점검해 드립니다. 고객님의 불안을 덜어드리는 것이 저희의 책임입니다.

소담매트는 '착한 가격' 원칙에 따라 거품을 뺐습니다. 정확한 견적은 평수가 아닌 '실제 시공 면적'과 '사용되는 매트 수량'에 따라 결정됩니다. 도면을 보내주시거나 방문 견적을 신청하시면 가장 합리적인 안을 제안해 드립니다.

아이와 함께 계시는 댁이 많기에 최대한 신속하게 진행합니다. 30평형 거실, 주방과 복도 기준으로 약 3~4시간 정도 소요됩니다. 소담매트의 베테랑 팀은 빠른 속도보다 '빈틈없는 밀착'을 우선순위에 두고 꼼꼼하게 마감합니다. "꼼꼼하게 하느라 시간이 많이 소요되었습니다."라는 타 업체의 말은 시공 능력이 부족해서 입니다.

네, 가능합니다. 무거운 가구는 저희 시공 전문가들이 조심스럽게 옮겨가며 매트를 깔고 다시 위치를 잡아드립니다. 특히 가구 다리 주변의 정밀 커팅은 소담매트가 가장 자신 있는 부분으로, 먼지가 끼지 않는 초정밀 시공을 약속드립니다.

소담매트는 브랜드의 자부심을 지키기 위해 오랜 업력을 가진 베테랑 직영 시공팀을 운영합니다. '누가 오느냐'에 따라 품질이 달라지는 복불복 시공이 아니라, 어떤 현장에서도 소담매트가 약속한 높은 수준의 마감 퀄리티를 동일하게 경험하실 수 있습니다.

네, 재사용이 가능합니다. 소담매트는 접착제를 사용하지 않는 무가교 공법으로 시공하기 때문에 해체와 재설치가 용이합니다. 이사하시는 곳의 구조에 맞춰 재가공이 필요하거나 혹은 모자란 부분만 추가하여 다시 시공하실 수 있도록 도와드립니다.

우리 아이가 살을 맞대고 지낼 공간이기에 어린이 제품 안전 특별법(KC인증)을 통과한 무독성 소재만을 고집합니다. 시공 직후에도 특유의 새 제품 냄새가 거의 없어 바로 일상생활이 가능합니다.

물론입니다. 매트 간의 결착력이 단단하고 고품질의 원단을 사용하여 스팀 청소기는 물론, 로봇청소기도 턱 걸림 없이 부드럽게 오르내릴 수 있도록 설계되었습니다. 매트 표면의 특수 코팅 덕분에 가벼운 물걸레질만으로도 청결 유지가 쉽습니다.

사이즈 별로 관리 방법이 상이하여, 상담 시 또는 시공 후 자세한 설명을 드리고 있습니다.

저가형 매트나 숙련도가 낮은 시공의 경우 시간이 지나면 매트가 밀려 틈이 벌어지곤 합니다. 소담매트는 수년간의 시공 데이터로 축적된 '벽면 압착 공법'을 사용합니다. 온도 변화에 따른 매트의 수축과 이완까지 계산하여 시공하므로, 시간이 지나도 처음 같은 일체감을 유지합니다. 여기에 더해 소담매트만의 '9세대 인터락(Inter lock) 구조'가 결합부를 위아래 2중으로 단단히 맞물려 잡아줍니다. 이는 매트 사이의 벌어짐을 최소화할 뿐만 아니라 이물질 침투를 애초에 방지하여 보이지 않는 바닥면의 곰팡이 발생 확률까지 현격히 낮춰줍니다.

세련된 디자인과 좋은 품질은 프리미엄 매트로서 기본입니다. 소담매트의 진짜 차이는 '마감의 한 끗'에 있습니다. 문틀의 굴곡이나 복도 끝의 비정형 구간 등, 타 업체가 포기하거나 대충 마무리하는 곳까지 직영 베테랑 팀이 직접 커팅하여 마치 원래 한 몸이었던 바닥처럼 일체감 있게 시공합니다.

단순히 가위나 칼로 자르는 것이 아닙니다. 아이들의 손이 닿는 곳, 혹은 시각적으로 눈에 띄는 문틀의 곡선, 가구 다리의 각진 부분 등을 0.1mm의 오차 없이 바닥면과 밀착시키는 기술입니다. 이 디테일이 차후 먼지 유입을 막고, 인테리어의 완성도를 결정짓는 소담매트만의 핵심 기술력입니다.

소담매트는 고밀도 우레탄 소재를 사용하여 65%~75%의 층간소음 저감 효과 및 95% 이상의 충격흡수율을 입증받았습니다. 아이들이 마음껏 발을 구르고 넘어져도 다치지 않는 안전한 놀이 공간을 만들어 드립니다.

아이들의 안전은 물론, 부모님의 무릎과 허리 관절 보호에도 탁월합니다. 또한 소담매트 특유의 고밀도 소재는 단열 효과가 있어 겨울철 냉기를 차단하고 난방 효율을 높여주는 경제적 이점도 함께 드립니다.